Support

So erreichst du uns

Schreib an support@orion-ai.us. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Bitte nenne, wenn möglich, dein Gerät, die App-Version (Einstellungen) und was passiert ist.

Häufige Fragen

• Wie lösche ich mein Konto? In der App unter Profil → Einstellungen → Konto löschen. Deine Bewertungen und Fotos werden entfernt.
• Ein Ort ist falsch, geschlossen oder fehlt. Öffne den Ort und tippe auf Melden. Fehlende Orte kannst du in der App selbst hinzufügen, wenn du vor Ort bist.
• Ich kann nicht bewerten. Bewerten geht nur in der Nähe des Ortes, damit Ergebnisse ehrlich bleiben. Erlaube den Standortzugriff und geh näher heran, oder tippe auf «Später bewerten», sobald du vor Ort bist.
• Ein Kommentar oder Foto verletzt Regeln. Melde es direkt in der App oder schreib an uns. Du kannst Personen auch blockieren.
• Der E-Mail-Code kommt nicht an. Schau im Spam-Ordner nach und warte eine Minute, bevor du einen neuen Code anforderst.

Geräte und Plattformen

Loocation erscheint zuerst für iOS (iPhone und iPad). Zusätzlich läuft die App im Browser auf loocation.fans. Eine Android-App folgt später.

Anbieter

ORION AI LLC, 7901 4th St N #26226, St. Petersburg, FL 33702, USA. Weitere Angaben im [Impressum](/imprint/).